“Bereits seit 2012 sind wir von WATTLINE zufriedener Kunde bei DiConn. Im Energiesektor ist Erreichbarkeit ein unverzichtbarer Bestandteil des Kundenmanagements. Der DiConn Telefonservice ermöglicht es uns, eine optimale und flexible Kundenbetreuung zu gewährleisten, auch wenn die Anrufe nicht von uns persönlich entgegen genommen werden können. Durch die lückenlose Übermittlung der Kundenanliegen an uns, können wir sicherstellen, dass keine wichtige Information verloren geht und sich unsere Kunden zu jeder Zeit gut aufgehoben fühlen. Deshalb möchten wir auf DiConn heute und in Zukunft nicht mehr verzichten.”
Bereichsleitung Energieeffizienz, Leitung Vertriebssteuerung